Politiche di consegna, spedizioni e resi

Tempi di consegna:

I tempi di consegna per i prodotti ordinati sul nostro sito e-commerce variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato dal cliente.

Spedizione:

Tutti i prodotti sono spediti dall'Italia e la spedizione avverrà entro i tempi indicati al momento dell'ordine. Il cliente può seguire il proprio ordine tramite il numero di tracking fornito. Gli articoli sono ben protetti all'interno di scatole per garantire la loro integrità durante il trasporto.

Costi di spedizione:

I costi di spedizione variano in base al peso e alle dimensioni del prodotto, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. I costi di spedizione verranno calcolati e visualizzati durante il processo di acquisto.

Resi:

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna per ricevere un rimborso o una sostituzione. Il cliente è responsabile per i costi di spedizione per la restituzione del prodotto.

Ritardi di consegna:

In caso di ritardi di consegna, ci impegniamo a fare del nostro meglio per risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Il cliente può contattarci per ricevere ulteriori informazioni sullo stato del proprio ordine.

Cambiamenti nella consegna:

Se il cliente desidera modificare la destinazione della consegna o il metodo di spedizione, è necessario contattarci il prima possibile per verificare la disponibilità.

Queste politiche di consegna sono efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul nostro sito e-commerce.